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国庆玩转日本?先带你看看日本的移动支付!

@Cynthia  • 

国庆假期马上就要来了,这不仅是中国人民的节日,对日本来说更意味着商机,很多日本商场和店铺已经开始制作横幅标语以及做出打折优惠计划,为国庆提前预热。

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在中国,支付宝和微信支付的二维码标识几乎遍布各个地区的大街小巷,移动支付用户规模巨大。CNNIC 最新发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》指出,截至 2019 年 6 月,我国手机网络支付用户规模达到 6.21亿,占手机网民总体的 73.4%,占网络支付用户总体的 98.13%。而邻国日本虽然信息科技十分发达,但移动支付这种消费方式前些年在日本的推广一直不温不火,市民还是依赖现金结算。日本政府去年发布的《无现金愿景》报告显示,日本的移动支付率仅有不到 20%。

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第44次《中国互联网络发展状况统计报告》

而“无现金社会”已成为全球趋势,再加上络绎不绝的中国游客的“同化”,日本政企均看中了移动支付带来的商机和新一代技术革新的机遇,极力促进移动支付的推广,并重视日本的数字经济市场表现。

今年 2 月初,日本首相安倍晋三在走访中使用移动支付结算后表示比想象中简单,并希望借此机会积极推动无现金结算。同年 7 月的 G20 峰会上,中国、bti体育赛事、日本等国家领导人共同签署了《大阪数字经济宣言》,安倍晋三在会上强调发展数字经济能够鼓励创新与经济增长,并介绍了“数据自由流动与信任”(DFFT)的概念,鼓励世界贸易组织(WTO)承担起为全球经济制定新规则的任务。

目前,日本已涌现出一批本土移动支付应用,中国的支付宝和微信支付在免税店以外出现的频次也越来越多。为了迎接国庆出游潮,日本各大商家也拿出了满满的诚意来欢迎中国游客,国庆选择出游日本的中国朋友可以去亲身体验一把了!

日本“现金社会”VS 中国消费习惯

事实上,日本可以说是移动支付的“鼻祖”,移动支付必需的二维码早在 1994 年就被日本人发明出来了,可惜日本没有把握住这个先决条件。近几年,二维码技术在中国进行再创新后形成了一种新型商业模式,移动支付在席卷了中国市场后,跟随中国游客再度飘回日本。

中小企业“乏力”+老龄化严重=日本的现金社会

从经济角度来说,日本作为科技实力雄厚的发达国家,充分满足移动支付发展的技术条件。但问题出在每月都要支付的手续费上,受法律限制,日本第三方支付平台无法直接从银行划账。额外支出的各项费用对一些中小微型企业来说是沉重的负担,再加上无现金支付的资金周转慢,导致几乎没有初创企业去做这块业务。

绊住移动支付发展脚步的另一大原因是社会因素。日本国民收入高和素质也高,但存在一个严峻的社会问题——老龄化严重!日本总务省最新发布的数据显示,截至 9 月 15 日,日本 65 岁以上的老龄人口数达 3588 万人,老龄人口比例为 28.4%,已连续 15 年成为世界上老龄人口比例最高的国家。老年人普遍对新事物的接受程度不高再加上日本的治安环境很好,反而移动支付的安全性让人存疑,造成了日本社会以现金消费为主的局面。

根据日本经济产业省 2018 年 4 月发布的《无现金愿景》报告,日本的无现金支付比例仅为 18.4%,远低于邻国韩国的 89.1%和中国的 60%。

中国游客带来旅游流量红利

大量涌入日本的中国游客带来的巨大商机,成为注入日本移动支付市场的一剂猛药。中国大陆为访日游客最多的来源地,中国游客的消费规模也最大。据日本国家旅游局公布的 2019 上半年的旅游信息显示,中国游客占赴日游客总数近三分之一,为日本旅游业贡献约 573 亿元。中国游客强大的消费能力成为日本接受移动支付这个新事物的重要推手。

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移动支付在日本是一块诱人的“大蛋糕”

移动支付是未来发展的必然趋势,这是不争的事实,随着去年政府开始大力支持移动支付,许多日本企业已经“摩拳擦掌”,开始抢占市场。

政府先设目标后奖励

日本政府于去年 4 月发布了《无现金愿景报告》,提出要在 2025 年实现 40%的无现金支付覆盖率,比现在要翻一番。

与此同时,日本政府去年在宣布将于 2019 年 10 月把 8%的消费税提升至 10%后,给予无现金支付商家优惠待遇,提供最高可达 5%的退税,而对于使用无现金支付付款方式的消费者,提供了 9.5 折的积分优惠。

本土企业“争食”不断 微信支付和支付宝合作多增长快

两年间陆续有多家日本大型企业推出移动支付服务,其中 PayPay 和 LinePay 两大巨头竞争激烈,还有乐天 Pay、Origami Pay、J-Coin pay 等瓜分市场。

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日本无现金支付地图丨图片来源:Medium

2018 年 10 月,“PayPay”正式推出,由印度最大移动支付平台 Paytm、日本软银和 Yahoo 共同打造,如今已成为日本移动支付一大支柱。为了吸引中国游客,该公司与支付宝达成了合作协议,在许多商家结算处放置支付宝二维码。PayPay 8 月最新宣布用户规模已达 1000 万,合作商户达 100 万家,支付次数超过一亿次。

“Line Pay”2014 年推出至今年 2 月,用户规模已达 3200万。同月宣布与 Visa 达成合作,专门针对移动支付推出联名卡,使用户可以通过将卡与线上支付账户绑定来使用二维码或条形码支付。Line Pay在去年 11 月宣布了和腾讯的合作,中国游客可以在 Line Pay 合作商家中使用微信支付。

日本三大便利店 7-11、全家、罗森也相继开通移动支付业务。7-11 推出的“7Pay”原本势头很好,但由于出现了“盗刷”事件,造成用户损失总计 5500 万日元,最终宣布停止服务;全家的无现金支付应用“Famipay”从今年 7 月 1 日起开通,接受柜台使用现金充值和绑定信用卡两种充值方式,还有发放优惠券、开通电子发票等功能;罗森则选择与各大移动支付平台广泛合作,如 PayPay、乐天支付以及中国的支付宝等。

除上述外,Line 集团 8 月 19 日宣布正在和微信支付整合,完成后微信用户直接扫描 LINE Pay 商家的 QR 码即可使用其 WeChat Pay 余额进行付款;支付宝在日本也进展神速,其所属的蚂蚁金服在今年早期宣布,日本已有 30 多万商家接通支付宝,数量比 2018 年初增长了近 6 倍,机场、商场、药店和便利店是游客在日本使用支付宝消费最多的地方。

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十一假期来了 再说几个日本商家为中国游客的准备活动!

位于东京潮流聚集地池袋的东武百货正在筹备一场面向外国旅客的促销活动(10 月 1 日~23 日),活动期间商家将制作包含所有优惠信息的手册,消费者在展示手册后可以获得优惠减免,SK-II,Attenir 和 HABA 等化妆品品牌还会推出限量商品以供选购。

一些日本商家还选择与中国商家合作谋求利益最大化。携程旗下全球购近日发布消息称,已与超过 50 家日本商场和品牌、超过 3000 家店铺合作,将为中国游客提供最高 15%的返现力度。中国游客可以通过购物时出示优惠券享相应折扣,免税时出示券码登记,回国后返现到携程账户;而如高岛屋、BIG CAMERA、松本清等知名日本商家为迎接国庆也和支付宝达成合作,不仅可以在店面使用支付宝结算,游客还可以通过在客户端搜索“锦囊”领取优惠券。

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左为携程全球购 右为支付宝“锦囊”

值得一提的是,前文提到日本消费税从 10 月 1 日起提升至 10%,但外国游客在免税店购买一般商品和消耗品总额超过 5000 日元(约合人民币 330 元)时可免除消费税。而在免税店外,中国游客需要格外注意餐饮店的标价方式,由于“轻减税率制度”(居民生活所必需的食品与饮料的税率依然为8%,而堂食则为10%),每个餐饮店和零售店对食品的标价方式不同,游客在购买商品前最好和商家确认清楚计税方式。

有中国移动支付方式普及度增高在前,日本商家大量优惠活动在后,中国游客国庆期间在日本的消费体验想必会不错。

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